员工记吃不记打。 她淡声又敲打了一番：“现在你们看到了吧？我们店能迅速爬起来是老板决策做得对，能有这么高的营业额不是靠大家的嘴皮子，靠的是质量、是优秀的营销策略，甭管谁离职，对销量产生不了任何影响。” 大家忍不住面露赧色。“玮姐，你就别说我们了，我们都知道错了。” “对对对~~~还好厚着脸皮没走。” “……” 没赌气递辞职信的几人庆幸极了。 还好没走，只多熬了一个月工资立马涨回来了。 当初汤婧离职后还在群里撺掇大家也离职，说此处不留爷自有留爷处，不蒸馒头也要争口气。 结果第二天杨静和陈桦真的被游说动递了辞职信，其他人没走不是因为别的，只是一时间没找到更好的工作而已，毕竟不是谁都像汤婧那样为了一口气说走就走。 再者，其实大家心里都清楚，就算降了点这份工资依然很可观，值得继续干下去。 客服部整体年龄都不大。都是二十来岁的年轻姑娘，大家私底下一直有个小群，就算汤婧她们离职，平时还会聊聊天。 先前总是被汤婧泼冷水。 一会儿说店铺不可能有起色，一会儿又说老板肯定对大家有意见，会找时间开除她们，搞得留在店里的人心情有点说不出的郁闷。 这会儿拿到年终立马有人发到群里，就是存了暗戳戳告诉汤婧几个“我没选错边”的意思。 “嘿嘿，可惜没到一万~~~” “生意又好了？”这是方芳。 “嗯，这个月营业额四百多，方芳，你新上班的地方发多少？” 那头的方芳看着聊天界面，嘴角抿出苦涩的弧度，手指数次搭在键盘上，但怎么也敲不下去。 她心烦意乱。 干脆关掉聊天框，装作在忙没看见的样子。 汤婧心里也很不是滋味。 但她绝对不会承认自己看花眼做错选择，而是一如既往的辛辣，“不到一万得意个什么劲儿，没准回光返照了。” “开年后就跌回去。” 不等有人骂她唱衰，另一个笑雯很坦诚的接话：“哪有那么容易跌，小老板搞宣传确实很有一手。早知道就不走了，我现在这家公司氛围特别差，同事里有一个特别喜欢跟老板告状的贱人，昨天老板突然把我叫到办公室，说我哪个回复不对，不够亲切，我人都傻了，他居然逐一看我们的历史聊天记录。” “每天累得要死要活，一到公司就像是被人监视着，这个月才两千八，而且因为我才入职一个多月，年终没有，老板意思意思多发了两百凑到三千。” “福利就是员工可以便宜点买两件店里的东西，但我们店是卖袜子内裤的，便不便宜有什么区别？” 她一说，方芳似乎也有了吐槽的勇气，“我对比了几家公司，招聘信息说得好好的每个月保底三千五，可真正面谈时发现能到三千就不错了，规模更大、待遇还算讲究的店不在茗城，得到省外工作，那吃穿住行又是一笔开支，再想到客服没多大升职空间，突然好茫然。” “……” 群里除了客服部的人，没有其他岗位的同事，一说到客服上限低，大家都被方芳的迷茫感染了。 群里突然沉寂下来。 而办公室里的孙玮打电话给钟元报喜，“小老板，咱们店彻底起死回生了！” 钟元刚参加完雪协的登山滑雪贺新年活动，正准备收拾行李回茗城。 收到喜讯，脸上瞬间绽放出灿烂的笑容：“做得很好。思雨的捷报我也收到了，你们都很不错，这一年辛苦你们了。” 孙玮略作思考，将补贴没落实的情况汇报过去。 钟元挑了挑眉，“处理得不错。” 但光是辞退几个人，扣掉几百补贴起不到警示作用，有点雷声大雨点小的意思。 她清澈漂亮的眸子微微沉了沉。 先是流露出几分困惑不解，随后化为怅然，最后所有情绪都消散，眼眸变得格外坚定。 这是钟元第二次意识到自己有些心慈手软。 她是第一次当老板。 曾经也被上司当牛马使唤过，所以下意识对员工更加宽容，所以不论是薪水、奖金还是办公室里的茶水点心，都尽可能给到位。 她希望自己的公司是充满人情味儿的。 可不管是董姐也好男装部的客服也罢，时间稍微长一点就开始出问题，都觉得自己应该拿到更多。 或许…… 是时候转换心态了。 钟元定定神，吩咐孙玮：“以后店里会越来越好，销量越来越高。你跟思雨商量一下，看看最低一档基准线调到哪个营业额合适。” “还有，绩效考核制度你们商量着拟一份给我，客服之间最好再搞个排名，咱们末位不淘汰，但末位扣奖金。” “运营和文案的百分点往上提一提。” 孙玮闻言，嗓子眼紧了紧。 她下意识闭了闭眼，深吸一口气，“好的，小老板，我会尽快把方案发到你的邮箱。” 挂断电话跟蒋思雨一说，蒋思雨表情也很一言难尽，没好气道：“看吧，我就说撺掇惹事的害人！” “非要逼老板给大伙儿脖子上套绳子。” 孙玮也很无语，“所有人的提成、绩效考核模式都要改，咱们自己的绩效也得拿出方案，哎，你说我当时要没去争取那五百块多好！” 蒋思雨点头。 可不是嘛。 点完对上垮了个批脸的孙玮，忙安慰她：“算了，换个角度想，把薪资结构重新调整一遍确实有利于管理，对店铺未来发展也有好处，店做得越大越火，大家工资才能跟着上涨。” 她俩还在忙。 美工、客服、运营都放年假了。 仓储要发完最后一批货，还要盘货清点库存才放假，而孙玮和蒋思雨两人则是熬夜弄了份薪资等级表、绩效考核规章出来。 钟元收到邮件，将自己觉得不合适的地方圈了圈。犹豫了很久，又加了条综合绩效低于60分提成百分点减半的规则。 发回给孙玮。 孙玮收到邮件的一瞬间也沉默了许久。 最后叹息一声。 而钟元抽空研究了后台数据，发现这次活动能超出预期，文案和运营立了大功。 两个店面的首页都设计得特别喜庆醒目。 一点进去就是大大的买一送一，最高可降35%，还有过年送给家人、送给自己一份爱这样的宣传语。 这在所有店都很粗糙黯淡的情况下，仿佛给自己装了一排闪闪发光的大灯笼。 简直精准拿捏住了国人“过年穿新衣”加有便宜不占王八蛋的心态。 清楚店里质量的老顾客欣喜啊，趁降价多囤两件；