需要一只笔记。 顾若记性其实还可以，但老板娘问了，她主动说：“我带来了。” 很快拿了纸笔出来边写边记。 兰芳看着，眼里有些满意，不过她没说什么，继续给顾若讲需要记的。 兰芳的内衣店款式还挺多的，做了几个牌子，国内的，国外的，性感的，舒适的，运动的，功能型的都在做。 价格也很多，百元到上千不等。 顾若身上穿的那件工衣，是店里最便宜的一款，也要一百多元。 顾若知道江南大厦里面东西贵，也猜过身上的内衣不便宜，却没想到会这么贵。 而兰芳的店里不止是卖内衣裤，她还卖性感的真丝款睡衣，睡裙，睡袍，中间一个货架全是这些，价格都十分贵。 真丝的容易剐蹭，顾若在看的时候都小心翼翼，避免自己的指尖刮碰到赔不起。 兰芳把该说的告诉顾若让她自己后面慢慢记后，又和她说了说江南大厦这边的规矩。 还有每个星期都有的晨会，这个需要员工每天早上六点半就到场，要点名的，不能迟到，除了这个，柜台每天的卫生在晚上打烊后和早上开门前进行。 内衣店里不算脏，但每天也要负责擦镜子，拖地，再拿鸡毛掸子扫灰。 今天的卫生兰芳说她已经让晚班做掉了，早上过来她也拿鸡毛掸子清理过灰尘，不用再弄了，但后面这些就得顾若自己来了。 也是这时候，顾若才知道兰芳不止江南大厦这边一家专柜在卖内衣。 她在市中心那边还有一间一百平的大店，所以她每天非常忙，不一定一直在店里，等顾若这边上手了，她就是流动的了。 另外她的晚班同事叫彩玲，房彩玲，今年二十五，是余暨人，每天下班她需要花半个小时时间和她进行工作对接。 他们店里老顾客比较多，让她注意维护。 交代完这些，大厦里的灯一霎全都亮起来了，随着一声铃声，大厦开门了，各个岗位员工都开始到位上班。 顾若第一天上班，兰芳也没让她做什么，就让她记尺码，罩杯，款号，然后对应款号需要补货的货在柜子哪个地方，再开票怎么开。 大厦有专门的收银柜台，内衣柜台的帐兰芳都是直接去和大厦对接，但她们也需要记账。 另外就是顾客要是不愿意走那么几步去付钱的时候，需要她代劳，但目前柜台早班只有她一个营业员，所以她还需要和附近柜台的营业员搞好关系，需要离柜去上厕所或者帮顾客付钱的时候需要他们帮忙看一看。 为了这事，兰芳还特地带她到几个柜台去认了认人。 离内衣柜台最近的有三家，两家鞋子柜台，一个化妆品柜台。 兰芳提醒顾若，想要搞好关系，以后她有钱了可以去照顾一下人家的销售，晚班的彩玲和他们关系就搞得特别好。 兰芳这个老板娘算比较认真细致了，看顾若刚出来，还是一张白纸，她忍不住提点了很多，连她的一些销售诀窍，怎么和顾客快速建立连接都和她说了。 顾若上学的时候，老师讲的更多的是课本上的内容，没人教她这些，家里赖桂枝顾良才在人际往来这些事上比她还差，更不可能教她这些，全靠她自己摸索，现在有人愿意教她，她听得很认真。 兰芳见着不自觉又多说了些，最后还是她担心贪多嚼不烂，才继续拿了账本核对，让顾若自己去一边记东西和熟悉款式了。 顾若见状也不再打扰她，自己去一边认款，摸款，再试着去找货。 不是周末天，二月份也是销售的淡季，大厦里顾客不多，一直到早上九点半，专柜里才来了第一波客人。 第35章 开大单小若，你知道刚才一单你赚了多…… “你好,随便看看。” 先进来的是一个带墨镜，穿着黑色长款羊绒大衣配素色真丝围巾的时髦女人，身上很香,顾若站着离她快两米远都能闻到那股馥郁的香气，香浓却不刺鼻，很好闻。 顾若看一眼依然在看账本的兰芳，试着走上了前。 女人不算很有架子的人，或者说她很有气质和涵养,她朝顾若微微笑了一下,然后问顾若：“有到什么新款吗？” “之前在这边买了两个内衣，穿起来还算舒服。” 兰芳在这时候抬了抬头，在店里消费过就算老顾客，老顾客的服务标准要求更高,顾若的回答和介绍要是不能让人满意，顾若这单成不成不确定，下次这位顾客很大概率不会再来了。 余暨随着七八年收到南方那股风开始大力发展市场经济,前几年还出现一批拆迁户，有钱人多起来,来这江南大厦的顾客更非富即贵，还是舍得花钱的那一类型，这类顾客抓住了不止是一波生意,是一直不断的复购。 兰芳柜台最老的老顾客，从大厦开业到现在一年的时间，已经在店里消费几十万,人不止自己买，还买来送亲戚密友。 江南大厦的东西每一样拎出去都是档次，身份,许多人会买去送礼，内衣睡衣是相对私密的东西，但也因为私密特别，真正关系亲近密切的才会选择用来送礼。 兰芳有些犹豫要不要自己出面接这个老顾客，毕竟顾若才来几小时，对罩杯货品都算不上熟悉，她之前也没做过这行，在老家摆摊也是没什么话术技巧的活儿，只能锻炼她面对顾客不认生怯场。 实际在顾若之前，兰芳已经接连招了五个营业员进来了。 其中三个是兰芳在试用后感觉不满意，给了基本工资没有留下，剩下的两个，一个本地人，一个也是和顾若一样是外地人。 外地人叫小苏，和顾若一样，都是才刚从老家过来没多久的，小苏比顾若还有优势一些，她原来就在老家的内衣厂上班，是她老公在这边打工，她舍不得老公才辞了工作跟到这边来的。 人很勤快，干事很麻利，接顾客也很热情，除了记忆不太好，老是记不太清价格，需要她帮忙提醒外，其他都很好。 连续招过三个看到顾客连话都说不利索的人过后，兰芳已经很满意了，但人最后自己没来了。 问题出在店里的工衣上。 在江南大厦上班，员工几乎穿的都是专柜工作服，鞋子柜台还有专门的工作鞋。 兰芳的柜台也有工作服，是兰芳亲自去请大师定制的款，夏天是旗袍，冬天是修身的毛衣套裙，因为柜台卖内衣的缘故，还有两件内衣工衣。 这些工衣都不便宜，要是招来的新人上个两天班就不来了，还把店里的工衣穿走了，那她损失会很大。 柜台在最早的时候就遇到过这样的柜员，所以兰芳后来招人，都要求他们交个工衣押金两百元，等到做满三个月后退还。 之前兰芳招进